Användarvillkor

1Om tjänsten

Villabidraget.se drivs av Webbgruvan AB, org.nr 559329-4795, Bångegatan 4A, 415 22 Göteborg (”vi”, ”oss”). På webbplatsen kan du som äger ett hus skicka en offertförfrågan om fönsterbyte, byte till energiglas, tilläggsisolering eller luft-vattenvärmepump. Det är jobb som kan ge bidrag från Villaeffekten. Vi skickar din förfrågan vidare till upp till fyra hantverkare eller installatörer som kan lämna offert.

Villkoren gäller när du besöker webbplatsen och när du skickar en förfrågan. När du använder tjänsten godkänner du villkoren.

Vi är inte en myndighet. Vi beviljar inte bidrag och handlägger inga ansökningar. Villaeffekten söks hos Boverket och handläggs av länsstyrelsen.

2Vem får använda tjänsten

Du måste vara minst 18 år för att skicka en förfrågan. Tjänsten är till för privatpersoner som vill ha offert på arbete i ett hus som de äger eller har rätt att beställa arbete i.

Skickar du en förfrågan för någon annan, till exempel en förälder, behöver du deras tillåtelse först.

3Så fungerar tjänsten

• Gratis. Det kostar ingenting att skicka en förfrågan eller att ta emot offerter.
• Ingen köpplikt. Du väljer själv om du vill anta en offert – eller ingen alls.
• Upp till fyra företag. Vi delar din förfrågan med högst fyra företag som jobbar i ditt område.
• Ingen garanti för svar. Vi kan inte lova att ett visst antal företag hör av sig, att det sker inom en viss tid eller att du får ett visst pris.

Företagen betalar oss för att få ta del av förfrågningar. Det är så vi kan hålla tjänsten gratis för dig.

4Vi ger inte rådgivning

Texter, räkneexempel och kalkylatorer på webbplatsen är allmän information. De är inte juridisk, skattemässig eller ekonomisk rådgivning. Reglerna för Villaeffekten och ROT-avdraget kan ändras, och det är myndigheterna som avgör om du har rätt till bidrag eller avdrag.

Kontrollera alltid vad som gäller för dig – hos Boverket för Villaeffekten och hos Skatteverket för ROT-avdraget – innan du bestämmer dig.

5Matchning och förmedling

Vi använder uppgifterna i din förfrågan – till exempel postnummer, hustyp och vilket jobb du vill få gjort – för att välja vilka företag som får den. Matchningen är ett stöd för att du ska hitta företag som passar.

Det är du som bestämmer vem du anlitar. Vi är inte part i något avtal mellan dig och ett företag.

6Företagen är självständiga

Företagen som lämnar offert är fristående och arbetar inte för oss. Varje företag ansvarar själv för sin offert, sitt pris, sitt arbete och sina garantier, och för att följa de lagar och regler som gäller.

Vi kontrollerar att företagen har F-skatt och försäkring, och vi följer deras omdömen. Det minskar risken, men det är ingen garanti för hur ett enskilt jobb blir. Läs offerten noga och skriv ett tydligt avtal innan arbetet börjar.

Har du synpunkter på ett företag vill vi gärna veta det. Kontakta oss.

7Dina skyldigheter

När du använder tjänsten lovar du att:

• lämna riktiga och aktuella uppgifter,
• bara skicka förfrågningar om jobb som du verkligen funderar på,
• inte använda tjänsten för reklam, spam eller något som är olagligt,
• inte försöka störa webbplatsen eller hämta innehåll från den med automatiska verktyg.

Vi får stoppa förfrågningar som ser felaktiga ut eller som bryter mot villkoren.

8Priser, bidrag och exempel

Priser, belopp och räkneexempel på webbplatsen är ungefärliga och bara exempel. Det är offerten från företaget som visar vad jobbet kostar.

Vi lovar inte att du sparar en viss summa. Villaeffekten kan ge upp till 30 % av materialkostnaden inklusive moms, max 60 000 kr per hus. Bidraget beviljas i mån av medel och bara om du och huset uppfyller villkoren.

ROT-avdraget kan ge upp till 30 % av arbetskostnaden, max 50 000 kr per person och år. Hur mycket du kan få beror bland annat på hur mycket avdrag du redan har använt under året.

9Personuppgifter

När du skickar en förfrågan delar vi dina kontaktuppgifter och uppgifterna om jobbet med de företag som matchas mot förfrågan – högst fyra stycken.

Hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, och vilka rättigheter du har, står i vår integritetspolicy.

10Kommunikation och marknadsföring

Vi kan kontakta dig via e-post, sms eller telefon om din förfrågan, till exempel för att bekräfta uppgifter eller fråga hur det gick.

Nyhetsbrev och erbjudanden skickar vi bara om du har sagt ja till det. Du kan tacka nej när du vill, via länken i utskicket eller genom att kontakta oss.

11Tillgänglighet

Vi vill att webbplatsen ska fungera hela tiden, men vi kan inte lova det. Ibland kan den vara nere för underhåll eller på grund av tekniska fel. Vi får ändra, pausa eller avsluta tjänsten eller delar av den.

12Immateriella rättigheter

Texter, bilder, logotyp, design och kod på webbplatsen tillhör oss eller dem vi har licens från. Du får inte kopiera eller använda innehållet i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga tillstånd.

13Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan länka till andra sidor, till exempel Boverket, Skatteverket eller företagens egna webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet där eller för hur de hanterar dina uppgifter.

14Ansvarsbegränsning

Tjänsten är gratis för dig och tillhandahålls i det skick den är. Vi ansvarar inte för offerter, priser, arbeten, förseningar eller fel som ett företag står för. Vi ansvarar inte heller för beslut om bidrag eller avdrag som en myndighet fattar, eller för indirekta skador som till exempel en besparing som uteblir.

Begränsningarna gäller inte om vi har orsakat skadan med avsikt eller av grov vårdslöshet, eller om något annat följer av tvingande lag.

15Force majeure

Vi ansvarar inte om vi inte kan göra det vi åtagit oss på grund av något utanför vår kontroll. Det kan till exempel vara krig, naturkatastrof, strejk, myndighetsbeslut eller avbrott i el, internet eller hos våra leverantörer.

16Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum överst. Gör vi större ändringar som påverkar dig berättar vi det på webbplatsen eller via e-post innan ändringarna börjar gälla.

17Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för villkoren. Är du inte nöjd vill vi i första hand lösa det tillsammans med dig – kontakta oss.

Kommer vi inte överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Annars avgörs tvister av allmän domstol i Sverige.

18Övrigt

Om en del av villkoren skulle visa sig vara ogiltig gäller resten ändå. Att vi i något fall inte använder en rättighet enligt villkoren betyder inte att vi har avstått från den.

19Kontakt

Har du frågor om villkoren eller om tjänsten? Hör av dig till oss.